Plano de ação conjunto entre ASO e ASA: como alocar o orçamento para minimizar o custo de aquisição de usuários

Introdução

Desbloqueando o motor de crescimento: análise aprofundada do mecanismo de sinergia entre ASO e ASA

• O que é ASO? Através da otimização do título do aplicativo, palavras-chave, descrição, capturas de tela e outros metadados, melhore a classificação natural do aplicativo nos resultados de pesquisa da loja e a taxa de conversão da página.
• O que é ASA? Plataforma oficial de anúncios de pesquisa da Apple, que permite aos desenvolvedores licitar palavras-chave para obter uma posição de anúncio pago no topo dos resultados de pesquisa na App Store, direcionando diretamente os usuários-alvo.

1. Insights sobre o desempenho das palavras-chave: A campanha ASA oferece dados precisos, como taxa de conversão em nível de palavra-chave, revelando diretamente quais palavras trazem usuários eficientes e orientando a otimização da estratégia de palavras-chave ASO.
2. Algoritmo Se Incluir: O "tráfego" de downloads trazido pela ASA é contabilizado pelo algoritmo da App Store, Mas sem Ajuda a melhorar o ranking de busca orgânica do aplicativo em palavras-chave relevantes.
3. Aumento da exposição e confiança: A alta frequência nas primeiras posições dos resultados de busca (especialmente por meio da ASA) aumenta a visibilidade geral do aplicativo e faz com que os usuários percebam que ele é mais popular e confiável, aumentando indiretamente a vontade de clicar organicamente.

1. Aumentar a nota de qualidade, reduzir o CPC: Uma boa ASO (cobertura de palavras-chave precisa e relevante) pode melhorar significativamente a nota de qualidade dos anúncios ASA. Uma nota de qualidade alta significa que você pode obter uma posição de exibição de anúncio melhor com um custo por clique (CPC) mais baixo nas licitações.
2. Otimizar a página de destino, aumentar a taxa de conversão: A página do aplicativo otimizada para ASO (ícone atraente, capturas de tela claras que transmitem valor, descrição precisa) pode aumentar significativamente a taxa de conversão de cliques em downloads (CVR) após o usuário clicar no anúncio ASA, melhorando diretamente o retorno sobre investimento da campanha publicitária (ROAS).
3. Consistência do material publicitário: Como os anúncios ASA chamam diretamente o material da página da loja de aplicativos (ícone, capturas de tela, vídeo de visualização), uma boa otimização do material ASO também aumenta a atratividade e a taxa de cliques (CTR) dos anúncios ASA.

• ASO Para la base： Uma base ASO forte reduz o custo por instalação (CPI) do ASA e aumenta a eficiência de conversão dos anúncios.
• ASA Boost: Anúncios ASA bem-sucedidos Capaz de se alinhar com o ranking natural, ocupar mais Aplicação Pesquisa por palavras-chave Exposição ， Amplificar o efeito do ASO, atrair mais tráfego gratuito.
• Ciclo virtuoso: Ambos se reforçam mutuamente, criando um efeito sinérgico de "1+1>2", expandindo significativamente a cobertura de usuários ao mesmo tempo em que reduz efetivamente o custo total de aquisição de usuários (CAC).

Fatores-chave que afetam o custo de aquisição de usuários (CAC) e estratégias de otimização

1. Estratégia de palavras-chave: lances precisos reduzem o custo por clique

• Grau de competição e lance: Palavras-chave populares são altamente competitivas, aumentando o custo por clique (CPC) e elevando diretamente o CAC. Palavras-chave de cauda longa têm menor volume de pesquisa, mas menos concorrência, com lances e CPM mais vantajosos, sendo uma forma eficaz de reduzir o CAC.
• Estratégia de otimização: Implemente lances dinâmicos. Para palavras-chave principais altamente competitivas, use "lances de proteção" para garantir o ranking e defender contra a concorrência; para palavras-chave de cauda longa com baixa competição, obtenha tráfego com lances mais baixos. Combine com ASO (otimização da loja de aplicativos) para melhorar a relevância das palavras-chave, aumentando a nota de qualidade do anúncio e, assim, ganhar melhores posições de exibição com lances mais baixos, controlando efetivamente os custos de aquisição de clientes.

2. Taxa de conversão da página do aplicativo: aumentar a eficiência do download para diluir o CAC

• O papel central da taxa de conversão: A taxa de conversão da página da loja (do clique ao download) afeta diretamente o CAC. Uma página pouco atraente pode levar a cliques desperdiçados, mesmo com um grande fluxo de tráfego, poucos downloads significam desperdício de orçamento.
• Estratégia de otimização: Através de uma otimização profunda do ASO em elementos como título, subtítulo, descrição, capturas de tela, etc., destacando o valor central e a diferenciação, aumenta significativamente a taxa de conversão. Utilizando as Otimização da página do produto (PPO) Realize testes A/B (como imagens, vídeos), encontre a combinação com a maior taxa de conversão. Um aumento na taxa de conversão significa mais downloads com o mesmo orçamento, sendo o meio mais direto para reduzir o custo de aquisição de usuários.

3. Qualidade do material publicitário: alto clique e alta conversão impulsionam a queda do CAC

• A criatividade determina a taxa de cliques (CTR): A qualidade do material publicitário da ASA (ícones, capturas de tela, títulos etc.) afeta diretamente a vontade do usuário de clicar. Material medíocre faz com que o anúncio seja ignorado e desperdiça recursos; criatividade de alta qualidade pode aumentar significativamente a CTR e a taxa de conversão, reduzindo o custo de aquisição de clientes.
• Estratégia de otimização: Teste continuamente diferentes combinações de materiais (como trocar capturas de tela, ajustar o texto), rastreando o melhor CTR e os resultados de conversão. Utilize Página de produto personalizada da ASA Funcionalidade (CPP) para veicular páginas personalizada para campanhas específicas, testando o impacto criativo. A consistência entre os materiais e a página da loja beneficia tanto a ASO quanto melhora diretamente o desempenho do anúncio. Otimizar a criatividade dos anúncios é uma medida fundamental para aumentar a eficiência do orçamento e reduzir o CAC.

4. Retenção de usuários e LTV: a chave para medir o retorno real do CAC

• CAC precisa ser avaliado em conjunto com LTV: O objetivo final da aquisição de clientes é o lucro. Uma baixa taxa de retenção de usuários e um baixo valor de vida útil (LTV), mesmo com um CAC baixo, podem resultar em um retorno sobre investimento (ROI) geral não ideal.
• Estratégia de otimização: Os usuários atraídos por ASO/ASA geralmente têm interesses claros e alta correspondência, com taxas de retenção e LTV frequentemente superiores ao tráfego geral. Portanto, ao otimizar o CAC, é necessário considerar a qualidade dos usuários, a retenção e o potencial de pagamento. Oferecer uma experiência de aplicativo excepcional, atualizações contínuas e aumentar a satisfação e a retenção dos usuários é essencial para alcançar um ciclo virtuoso de "baixo custo de aquisição e alto retorno de valor".

ASO e ASA trabalhando juntos: estratégias de alocação orçamentária para reduzir o CAC

1. Definir o tamanho do orçamento geral de forma científica
   1. Baseado em cálculos: De acordo com o estágio de desenvolvimento do aplicativo (inicial/crescimento/maduro) e os objetivos de crescimento, determine o orçamento total de marketing. Normalmente, representa 5% a 15% da receita prevista, podendo ser aumentado para aplicativos iniciais. Combine com o número alvo de usuários e o CAC alvo para calcular: por exemplo, adquirir 10.000 usuários com um CAC alvo de US$2 exigiria um orçamento total de aproximadamente US$20.000.
   2. Princípios-chave: A alocação do orçamento deve ser feita em etapas, com ajustes dinâmicos de acordo com os resultados. Evite investir todo o orçamento de uma vez em um único canal ou em canais não validados.

2. Otimizar a proporção de orçamento entre ASO e ASA
   1. Base de estratégia: O custo do ASO é principalmente de mão de obra e ferramentas (pesquisa de palavras-chave, design de materiais, gerenciamento de avaliações), sendo um investimento fixo/contínuo. O ASA, por outro lado, é um gasto direto com publicidade, que se esgota mais rapidamente.
   2. Estratégia central: Priorize o ASO no início para fortalecer a base da página da loja (melhorando o ranking orgânico e a taxa de conversão) e, gradualmente, introduza o ASA para ampliar o tráfego. Essa estratégia utiliza o baixo custo do tráfego orgânico gerado pelo ASO (próximo de zero) para reduzir efetivamente o CAC geral.
   3. Alocação do orçamento da ASA: Adote uma estratégia "em degraus": teste palavras-chave e materiais com um orçamento inicial pequeno; depois de validar as combinações com alto ROI, aumente o orçamento para expandir os resultados. Certifique-se de reservar parte do orçamento para enfrentar a concorrência (como garantir sua própria exposição quando os concorrentes aumentarem seus investimentos).

3. Camadas de valor de palavras-chave e orçamento inclinado
   1. Agrupamento de palavras-chave: Agrupar por nível de competição, volume de pesquisa e valor de conversão
      • Palavras da marca: (Como o nome do aplicativo) alta taxa de conversão, forte intenção do usuário. Orçamento prioritário garantido, prevenção rigorosa contra desvios da concorrência.
      • Palavras-chave: (Palavra genérica do setor) Grande fluxo, mas alta concorrência e custos elevados. Alocar orçamento médio, combinando ASO para melhorar o ranking orgânico e reduzir a dependência de anúncios.
      • Palavras de cauda longa: (Palavras-chave de função/cenário) baixo volume de tráfego, pouca concorrência e muitas palavras. A porcentagem do orçamento pode ser flexível, dependendo da acumulação de palavras de baixo custo em grande quantidade para atrair usuários.
   2. Princípio de inclinação: O orçamento é direcionado para palavras-chave de alta conversão e alto valor. Utilizando a análise de dados do ASA, aumente o orçamento/oferta para palavras eficientes (altas downloads/renda); reduza ou suspenda oportunamente o orçamento para palavras ineficientes, evitando desperdícios.

4. Ajuste dinâmico baseado em dados e monitoramento do ROI
   1. Otimização contínua: A alocação de orçamento não é uma decisão única, mas deve ser continuamente ajustada com base em dados.
   2. Monitoramento central: Estabelecer um sistema de monitoramento completo do ROI:
      • Indicador ASA: Acompanhe diariamente/semanalmente o custo por instalação (CPI), a taxa de conversão e o retorno do investimento em publicidade (ROAS).
      • Efeito ASO: Monitorar as mudanças no volume de downloads de busca orgânica e avaliar o impacto da otimização de metadados por meio de testes A/B.
   3. Ajuste com base em: Se o ROI da ASA cair (CPI subir/taxa de conversão cair), ajuste a estratégia, como reduzir lances de palavras ineficientes, otimizar materiais ou pausar campanhas. Se o ROI de uma palavra específica/região se destacar, aumente o orçamento. Com base nos dados de feedback, garanta que cada centavo do orçamento seja maximizado, alcançando uma redução contínua do CAC e otimização do ROI.

Análise de casos de sucesso: Como a ASO e a ASA trabalham juntas para reduzir significativamente o custo de aquisição de clientes

• Desafio: Um conhecido aplicativo de tecnologia financeira inicialmente dependia excessivamente de anúncios pagos, o que levou a um alto custo de aquisição de clientes (CAC).
• Estratégia: A equipe mudou o foco para a otimização de ASO
  • Aprofunde a pesquisa de palavras-chave, adicionando muitas palavras de cauda longa relacionadas às funções ao título e à descrição.
  • Otimizar capturas de tela do aplicativo, transmitir mais claramente o valor central.
  • Aumentar a taxa de conversão geral da página do aplicativo.
• Efeitos e resultados sinérgicos:
  • Aumento do tráfego orgânico: O ranking natural de palavras-chave financeiras principais melhorou significativamente.
  • Comparação de dados (esquema):
    • Porcentagem de downloads orgânicos: De 2% → 26%
    • Média diária de downloads orgânicos: De 15 → 195
    • Requisitos de download médio por dia pagos: De 685 → 505
  • Aumento da eficiência do ASA: A otimização da página aumentou a relevância do anúncio e a pontuação de qualidade, reduzindo o custo médio por instalação (CPI) de US$ 1,00 para US$ 0,80.
  • Economia de custos significativa: Economize aproximadamente US$ 142 por dia em gastos com anúncios (US$ 4.260 por mês).
  • Melhoria da qualidade do usuário: O valor de vida útil (LTV) dos usuários naturais obtidos por meio de ASO geralmente é maior, não apenas reduzindo o CAC, mas também melhorando a retenção e a saúde geral dos usuários.

• Desafio: Um aplicativo de streaming dos EUA deseja capturar eficientemente o aumento do tráfego de fãs de esportes durante o Super Bowl (final do campeonato de futebol americano) em 2023.
• Estratégia: Colaboração profunda entre ASO e ASA
  • Pré-aquecimento ASO: Utilize ferramentas para monitorar as tendências de busca relacionadas ao "Super Bowl", otimize antecipadamente os metadados (títulos, descrições) incorporando palavras-chave (como "jogo da NFL"), para conquistar uma classificação orgânica.
  • ASA Ataque de precisão： Inicie a campanha ASA para palavras-chave de alta relevância, aumente o lance para garantir vantagem de exposição.
  • Aumentar a conversão: Use o recurso de Página de Produto Personalizada (CPP) do ASA para mostrar uma página de destino exclusiva para os usuários de anúncios, destacando o conteúdo do evento e ofertas por tempo limitado.
• Efeitos e resultados sinérgicos:
  • Exposição e classificação em dupla vantagem: ASA traz dezenas de milhões de exposições; ASO Utilizar o aplicativo F Comprar Pesquisar Baixar Nota e Reviews Aumento médio natural do ranking de palavras-chave relevantes TOP5 Nota e Reviews.
  • Aumento nas downloads: O número total de downloads durante o evento chegou a centenas de milhares, com uma contribuição significativa da pesquisa orgânica.
  • Aumento da eficiência e retenção: Materiais precisos e páginas de destino impulsionam a taxa de conversão de anúncios e a retenção de novos usuários (retenção +20% em relação ao normal).
  • Suprimir a concorrência, melhorar a marca: Ocupar uma posição favorável nas buscas, suprimir efetivamente os concorrentes e aumentar significativamente a visibilidade da marca.
  • Benefícios de longa duração: Após o término da promoção, a classificação natural melhorada continuou trazendo benefícios de tráfego.

Conclusão: ASO e ASA orientados por dados trabalhando juntos para abrir caminho para um crescimento eficiente e de baixo custo

• Cobertura de duas plataformas em um só lugar: Domine as estratégias de otimização da Apple App Store e do Google Play.
• Habilitação de serviços principais:
  • Ranking de palavras-chave disparou: Posicionamento preciso, melhoria do ranking natural de palavras-chave principais e de cauda longa.
  • Expansão da cobertura de palavras-chave: Descubra palavras com alto potencial e atinja um público-alvo mais amplo.
  • Gestão de Nota e Reviews: Aumentar a reputação e a taxa de conversão do aplicativo, criando uma boa primeira impressão.
• Foco nos negócios principais: Concentre recursos valiosos de desenvolvimento e operação na inovação do produto, delegando assuntos profissionais de ASO a uma equipe experiente.
• Definir metas de crescimento: Estamos comprometidos em aumentar significativamente a visibilidade do seu aplicativo na loja (classificação e exposição), trazendo uma grande quantidade de downloads orgânicos de alta qualidade e usuários, o que resultará em um aumento geral do retorno sobre investimento (ROI).