Análise das razões para a queda no ranking de palavras-chave do aplicativo e estratégias de ASO

Por que o ranking de palavras-chave do seu aplicativo caiu repentinamente? Análise das 5 principais razões.

1. Atualização de algoritmo: o invisível mudador de regras

2. Concorrentes se esforçando: conquistando suas posições altas

3. Otimização insuficiente de metadados: base fraca, tudo desmorona.

• Palavras-chave desatualizadas/inválidas: A quantidade de buscas pela palavra-chave alvo diminuiu ou os hábitos de busca dos usuários mudaram, e você não atualizou a lista de palavras-chave a tempo.
• Título/Subtítulo/Campo de palavras-chave do iOS não estão sendo utilizados ao máximo: Não incluiu efetivamente palavras-chave principais de alto valor e alta relevância.

• Descrição sem atrativos/palavras-chave: A descrição não só afeta a conversão, mas também pode afetar indiretamente a relevância da pesquisa (Google Play).
• Falta de localização: Não fornecer metadados de localização de alta qualidade nos mercados-chave.
• Impacto: Isso enfraquece diretamente a relevância e a visibilidade do aplicativo para as palavras-chave alvo, levando a uma queda no ranking das palavras-chave.
• Resposta: Realize pesquisas regulares de palavras-chave, utilizando ferramentas profissionais (como o UPUP) para encontrar novas oportunidades; garanta que as palavras-chave principais sejam incorporadas naturalmente nos títulos e subtítulos; aproveite ao máximo o campo de palavras-chave de 100 caracteres do iOS; otimize as descrições e considere seu papel na pesquisa; forneça uma localização precisa para todos os mercados importantes.

4. Piora dos indicadores de feedback e interação do usuário: "voto de confiança" da loja

• Nota diminuiu / Reviews negativos aumentaram: Notas baixas (especialmente as recentes) e reviews negativas podem prejudicar seriamente a confiança da loja no aplicativo e enviar sinais negativos ao algoritmo.
• Baixa taxa de retenção/alta taxa de desinstalação: A rápida perda ou desinstalação do aplicativo após a instalação pelo usuário indica que o aplicativo não atendeu às expectativas, sendo um importante fator negativo de classificação.
• Baixa atividade/interação fraca: A baixa frequência de abertura, o curto tempo de uso e o pouco uso das funções pelos usuários indicam uma baixa participação dos mesmos.
• Impacto: Essas métricas são a base para avaliar a qualidade do aplicativo e a experiência do usuário. Uma piora no desempenho afeta diretamente o ranking das palavras-chave de pesquisa.
• Resposta: Gerencie ativamente as avaliações dos usuários, responda prontamente às críticas e resolva os problemas; compreenda profundamente as razões para a perda de usuários por meio de pesquisas no aplicativo ou ferramentas de análise, otimizando continuamente a experiência do produto; incentive o feedback dos usuários para aumentar a satisfação. Melhorar esses indicadores é a base a longo prazo para melhorar o ranking das palavras-chave.

5. Redução do tráfego orgânico/promocional: diminuição do impulso de download

• Declínio do tráfego orgânico: Pode ser causado pela própria queda no ranking, formando um ciclo vicioso.
• Campanhas de promoção paga (como ASA, UAC) reduzidas ou com resultados piores: O tráfego pago é uma alavanca eficaz para impulsionar o número de downloads e melhorar a classificação de palavras-chave em curto prazo.
• Atividades de marketing externas enfraquecem: A redução do tráfego gerado por canais como promoção de sites, divulgação em mídias sociais e parcerias com KOLs.
• Impacto: O número de downloads (especialmente os downloads orgânicos) é um dos principais fatores que afetam o ranking das palavras-chave. A redução do tráfego significa uma diminuição nos downloads, o que leva a uma queda ainda maior no ranking.
• Resposta: Analisar as fontes de tráfego, identificar as causas da queda; otimizar ou reiniciar canais eficazes de aquisição de usuários pagantes; fortalecer a promoção externa de marketing para direcionar o tráfego para a página do produto. Combinar com o que oferecemos Otimização de classificação de palavras-chave Serviço, maximizar o aumento do tráfego natural.

Estratégia ASO eficiente para melhorar o ranking de palavras-chave

1. Pesquisa e otimização de palavras-chave: posicionamento preciso da intenção de pesquisa do usuário
   1. Pesquisa aprofundada: Use ferramentas profissionais de ASO para encontrar palavras-chave com alto volume de pesquisa, baixa a média competitividade e altamente relevantes para o aplicativo. Preste atenção ao valor das palavras-chave de cauda longa.
   2. Layout estratégico:
      • Palavras-chave principais: Priorize a inclusão no título (App Store) ou na descrição curta (Google Play).
      • Palavras-chave importantes: Aproveite ao máximo os subtítulos (App Store), campos de palavras-chave (App Store) e descrições completas (Google Play).
      • Palavras-chave de localização: Pesquisa de hábitos de pesquisa de usuários locais para diferentes mercados, tradução e otimização precisas.
   3. Iteração contínua: Monitore regularmente o desempenho das palavras-chave (classificação, tráfego, conversão), substitua as palavras com baixo desempenho e teste novas palavras. Este é o trabalho central para melhorar a classificação das palavras-chave.

2. Metadados totalmente otimizados: aumentar a atratividade e relevância
   1. Título (App Store): Inclua as 1-2 palavras-chave principais mais importantes em 30 caracteres, mantendo a legibilidade e a marca.
   2. Subtítulo (App Store): Use 30 caracteres para complementar recursos importantes ou palavras-chave, melhorando a descrição.
   3. Campo de palavras-chave (App Store): Preencha cuidadosamente 100 caracteres, evitando repetições, singular/plural e espaços desperdiçados. Separe por vírgulas e ordene por importância.
   4. Breve descrição (Google Play): Os primeiros 30-40 caracteres são cruciais, devem conter a palavra-chave principal e ser extremamente atraentes.
   5. Descrição completa (Google Play): Apresentação clara das funções e vantagens, incorporando naturalmente as palavras-chave. Pode ser dividido em parágrafos e usar símbolos para melhorar a legibilidade.
   6. Localização: Evite traduções automáticas, procure revisão de profissionais ou falantes nativos para garantir naturalidade.

3. Aumento significativo do feedback e interação dos usuários: ganhando confiança no algoritmo
   1. Gestão ativa de avaliações:
      • Guia de avaliações de usuários satisfeitos:Solicite educadamente uma nota (seguindo as regras da plataforma) por meio de pop-ups no aplicativo em momentos apropriados (como ao concluir tarefas importantes ou após uma boa experiência).
      • Resposta profissional e oportuna a avaliações negativas: Expressar desculpas, compreensão, explicar a solução ou direção de melhoria, demonstrar atitude de valorização.
   2. Otimizar a experiência do produto: Isso é fundamental. Analisar o feedback dos usuários (nota, reviews, feedback dentro do aplicativo, mídias sociais) e os dados de comportamento dos usuários, corrigir continuamente bugs, melhorar a interface do usuário/experiência do usuário, adicionar recursos que os usuários gostam, aumentar a retenção e a atividade dos usuários.

4. Estimular downloads e aumentar a atividade: um motor de ciclo positivo
   1. Utilizar anúncios pagos: Execute o Apple Search Ads (ASA) e o Google Ads (UAC) para veicular anúncios com palavras-chave principais, diretamente. Obter Palavras-chave relacionadas Exposição de pesquisa Nota e Reviews.
   2. Direcionamento de tráfego externo: Através do site, mídias sociais, marketing por e-mail, colaboração com KOLs, eventos de relações públicas, etc., direcione os usuários para baixar na loja de aplicativos. Certifique-se de que o link da página de destino esteja correto.
   3. Aumentar o valor do produto e a retenção: Aumente a frequência de abertura e o tempo de uso do usuário por meio de novos recursos, atualizações de conteúdo, eventos, experiências personalizadas, etc., para provar o valor do aplicativo ao algoritmo. Os usuários com alta retenção são impulsionadores invisíveis para melhorar o ranking das palavras-chave.

5. Monitoramento, análise e iteração contínua: ASO é interminável
   1. Acompanhamento de indicadores-chave: Monitorar continuamente o ranking das palavras-chave alvo, as downloads orgânicas geradas pelas palavras-chave, o total de downloads, a taxa de conversão, a nota, o conteúdo dos reviews, a retenção de usuários, etc.
   2. Usar ferramentas profissionais: Dependendo de ferramentas ASO (como UPUP) e dados do back-end da loja (App Store Connect, Google Play Console) para análise aprofundada.
   3. Teste A/B: Especialmente para o Google Play, faça testes A/B com ícones, capturas de tela, descrições e outros materiais para encontrar a solução que mais aumenta a taxa de conversão. A App Store também pode fazer isso por meio de Otimização da página do produto Testar diferentes combinações de metadados.
   4. Ajuste flexível: Baseado em dados e mudanças no mercado (como novos concorrentes, tendências populares), ajuste e otimize continuamente sua estratégia de ASO.

Conclusão: transformar a crise em oportunidade